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CONDITION GENERALE DE VENTE

PRÉAMBULE

Floori Forté est la dénomination utilisée par Florencia CORANDI pour la boutique en ligne www.flooriforte.fr spécialisée dans la vente de vêtements et accessoires pour femmes rondes.

Le présent document régit les ventes de produits concluent entre le site www.flooriforte.fr et toute personne physique dans le cadre de la vente à distance. Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente.

L'acheteur ci-après dénommé doit prendre connaissance des conditions générales de ventes avant de passer une commande de produits. Par la validation de la commande, l'acheteur accepte expressément les termes énoncés ci-après. L'éditeur du site se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de vente.

Les commandes sont confirmées par courrier électronique à l'adresse mail renseigné par l'acheteur sur le bon de commande. Cette confirmation reprend en détail les caractéristiques du produit, sa référence, son coût, la quantité commandée, ainsi que le montant des frais d'envoi.

L'acheteur déclare être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le site.

Floori Forté s’engage à respecter toutes les dispositions du Code de la Consommation relatives à la vente à distance.



LA DISPONIBILITE DES PRODUITS

Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles.

Les produits proposés à la vente sur le site www.flooriforte.fr sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation du site par l'acheteur.

L'éditeur de site s'engage en cas d'erreur sur la disponibilité d'un produit commandé d'informer l'acheteur par e-mail dans les meilleurs délais. L'acheteur aura la possibilité d' exercer son droit de rétractation, se faire remplacer le produit par un autre d'une qualité et d'un prix équivalent, et d’être remboursé à sa demande ou d’obtenir un avoir qu’il pourra utiliser sur le site pour une autre commande.



LA COMMANDE

Toute commande implique l'acceptation irrévocable par l'acheteur, des prix et des produits disponibles à la vente, ainsi que des présentes conditions générales de vente.

Floori Forté refusera toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure.



LES TARIFS

Les prix sont proposés en Euros et en Hors Taxes hors participation aux frais de traitement, d’expédition, de transport et de livraison en supplément.


L'utilisateur devra par ailleurs régler une somme forfaitaire correspondant à une participation aux frais de préparation et traitement de la commande, dont le montant sera précisé lors de la passation de la commande avant validation.



LES MODALITES DE PAIEMENT (SECURISATION DU PAIEMENT)

Le règlement de votre commande se fait par carte bancaire sécurisé .

L'expédition d'une commande ne s'effectue qu'à réception et encaissement du paiement.

Les données confidentielles relatives au moyen de paiement ne sont pas accessibles par l'éditeur du site mais gérées directement par les services de sécurisation Paypal et Payplub.

LA LIVRAISON

Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées à compter de la date de réception de paiement. A ces heures ouvrées se greffent les délais postaux. Nous ne serions être tenus pour responsables des retards de livraison dus à la Poste.

Les produits commandés sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors du passage de la commande.

La participation aux frais de préparation logistique et d'expédition varie en fonction de la zone de livraison.



DROIT DE RETRACTATION / RETOURS /REMBOURSEMENTS

Tous les articles peuvent faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement excepté ceux portant une mention contraire, par exemple les articles ayant fait l'objet d'une personnalisation sur demande du client.

L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception des frais de retour, à compter de la livraison de la commande et qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs (non portés, non lavés) accompagné du numéro de commande à l’adresse suivante.

L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.

Le retour devra se faire impérativement en colissimo , dans l'emballage d'origine et à vos frais . Le remboursement de l'objet se fera rapidement, sans les frais de port.

Les produits ne devront pas être porté, ni être abimé !

Si le délai de sept jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse l'acheteur de la totalité des sommes versées (hormis les frais de port), dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.



VISUALISATION D'IMAGE
Les photos présentées sur le site sont prises au plus proche de la réalité mais ne sont pas contractuelles. Les couleurs peuvent varier légèrement d'un écran à l'autre.



GARANTIES ET RESPONSABILITE

Le site Floori Forté est responsable des défauts de conformité existant lors de la délivrance d'un

Tout produit non conforme ou révélant un vice caché sera soit remboursé à l'acheteur soit échangé pour un produit identique en fonctions des stocks disponibles.

La garantie ne prendra pas en charge les produits ou services endommagés lors du transport ou d'une mauvaise utilisation.



PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets.

Ils sont la propriété exclusive du site www.flooriforte.fr ainsi, aucun des documents provenant du site flooriforte.fr ne peut-être copié, reproduit ou distribué d'aucune manière que ce soit, sauf pour votre utilisation personnelle et uniquement à des fins non commerciales.



DONNEES PERSONNELLES

Le site s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par l'acheteur sur le site www.flooriforte.fr et à les traiter dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.



DUREE

Les Conditions générales de vente applicables sont celles présentes en vigueur le jour de la vente.



LOI APPLICABLE ET COMPETENCE

Les présentes conditions sont soumises à la loi française.
Ce site est conforme à la législation française, et en aucun cas, Floori Forté ne donne de garantie de conformité à la législation locale qui vous serait applicable, dès lors que vous accédez au site à partir d'autres pays.







Mis à jour le 27 septembre  2017